Eine Gruppe von fröhlichen Strichmaxerln symbolisieren maßgeschneiderte Veranstaltungen von Mehrwertmarketing

Veranstaltungen

Maßgeschneiderte Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern

 

Sie haben ganz spezielle Anforderungen?
Gerne entwickeln wir auch maßgeschneiderte Veranstaltungen für Sie.
Haben Sie dazu Fragen? Wir informieren Sie gerne!

Geförderter Kompaktlehrgang

Beachten Sie bitte auch unseren geförderten Kompaktlehrgang
Die souveräne Arzt-Assistentin. 

________________________________________________________________________________
 
21.09.2017, ab 18.30 Uhr, Wien:
Kostenloser Informationsabend für Ärztinnen und Ärzte

DIE SICHERHEIT IHRER PRAXIS
Experten informieren über Sie bei einem gemütlichen „get together“ über:

  • Konsequenzen der neuen Datenschutzrichtlinie
  • Wirksamen Einbruchsschutz
  • Sicheren Schutz vor Schadensersatzforderungen

Begrenzte Teilnehmeranzahl  - rasch anmelden!

___________________________________________________

23.09.2017, 10.00-15.00 Uhr, Wien 
Workshop mit mehr.wert. für die Arzt-Assistenz

GELUNGENE PATIENTENGESPRÄCHE UND TELEFONATE LEICHTGEMACHT!
Man lernt nie aus: Das Kompakttraining für EinsteigerInnen und erfahrende MitarbeiterInnen.

Von Mitarbeitern am Empfang u./o. mit Patientenkontakt wird Freund­lichkeit, rhetorische Sicherheit, starke Belastbarkeit und Kompetenz erwartet.  Nicht zu Unrecht: Ein freundlicher und harmonischer Erst-kontakt färbt alle weiteren Gespräche und Begegnungen positiv, erleichtert den Praxisalltag und sorgt für positive Mundpropaganda!

Lassen Sie diese Chance nicht ungenützt!

Hier geht's zu Details und zu den Anmeldeinformationen

Begrenzte Teilnehmerzahl - rasch Anmelden und Frühbucherbonus nützen!

________________________________________________________________________________

07.10.2017, 10.00-15.00 Uhr, Wien

Kompakttraining mit mehr.wert -
wertvolles Wissen rasch erfolgreich einsetzen können:

ZEIT,- ENERGIE- UND STRESSMANAGEMENT – MEHR ZEIT FÜR DAS WESENTLICHE!
Man lernt nie aus: Erfahren Sie, was wirklich weiterhilft.

Zeitmanagement ist eine wirksame Methode, Ihre Kräfte zu bündeln, Stress zu vermindern und Ziele zu erreichen. Es soll nicht den Tag optimal vollstopfen, und es geht nicht darum die Hetze des Lebens noch besser zu organisieren. Es geht darum, Erfolge herbeizuführen. Dabei geht es nicht um Minuten, sondern um Ziele.

Lassen Sie diese Chance nicht ungenützt!

Hier geht’s zu Details und zu den Anmeldeinformationen 

Begrenzte Teilnehmerzahl - rasch anmelden und Frühbucherbonus nützen!

________________________________________________________________________________

13.10.2017, 15-19.00 Uhr, Wien

Workshop mit mehr.wert. für Apothekerin und Apotheker

NUR NICHT VERZETTELN - VON DER STRATEGIE ZU ERGEBNISSEN!

Die Dynamik und Veränderungsrate auf dem Gesundheitsmarkt ist enorm. Wer als Apotheker auch in Zukunft erfolgreich sein möchte, braucht heute auch Managementwissen.

Lassen Sie diese Chance nicht ungenützt! Im Workshop erhalten die Teilnehmer wertvolles Grundwissen über das Arbeiten mit wertschöpfenden Prozessen und deren positive Aus­wirkung auf den Apothekenalltag. Es werden verschiedene Aufgaben-und Verantwortungsbereiche in einer Apotheke betrachtet, analysiert und gemeinsam in Prozessmodellen visualisiert. Die konkrete Umset­zung des theoretischen Inputs wird abschließend gemeinsam in einem Fallbeispiel umgesetzt. Mit dem Ergebnis nehmen die Teilnehmer eine „Anleitung“ für ihre individuelle Umsetzung mit nach Hause!

Hier geht’s zu mehr Details und zu den Anmeldeinfos

Begrenzte Teilnehmerzahl - rasch anmelden und Frühbucherbonus nützen! 

_____________________________________________________________

3.11.2017, 15.00–19.00 Uhr, Wien
Workshop mit mehr.wert. für Ärztin und Arzt

YES WE CAN -
PATIENTEN FÜR PRIVAT ZU ZAHLENDE ZUSATZLEISTUNGEN BEGEISTERN!

Was viele abschreckt oder sogar verängstigt, birgt doch vor allem unzählige Chancen und Möglichkeiten, denn: Das Gesundheits­wesen ist der einzige sichere Wachstumsmarkt, weltweit – heute und in den nächsten 20 Jahren! Der demografische Wandel, moderner Lifestyle und die Erhaltung der Gesundheit lassen die Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen weiter steigen!

Nützen Sie Ihre Möglichkeiten, die Zukunft wartet auf niemanden!

Hier geht’s zu Details und zu den Anmeldeinformationen 

Begrenzte Teilnehmerzahl - rasch anmelden und Frühbucherbonus nützen!

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

28.4.2017, Graz: Workshop mit mehr.wert. für die Arzt-Assistenz

Überzeugend und erfolgreich
Gelungene Patientengespräche und Telefonate leicht gemacht!
Man lernt nie aus: Das Kompakttraining für Einsteigerinnen und erfahrene Mitarbeiterinnen
 

Von Mitarbeitern am Empfang u./o. mit Patientenkontakt wird Freundlichkeit, rhetorische Sicherheit, starke Belastbarkeit und Kompetenz erwartet. Nicht zu Unrecht: Ein freundlicher und harmonischer Erstkontakt färbt alle weiteren Gespräche und Begegnungen konstruktiv, erleichtert den Praxisalltag und sorgt für positive Mundpropaganda!

Lassen sie diese Chance nicht ungenützt!

In diesem Workshop werden neben den bedeutendsten Kommunikations- und Telefonregeln, Gesprächs- und Telefonsituationen aus der Praxis beleuchtet. Mit Hilfe kleiner Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Neue Patientenansprüche und Herausforderungen im Praxisalltag finden dabei ebenso Berücksichtigung wie der Umgang mit Emotionen.

Übungen und Checklisten helfen, damit es dann auch im Alltag klappt.
________________________________________________________________________________

  • Telefonieren kann doch jeder – ODER?
  • Grundlagen effektiver Kommunikation – ungemein hilfreich
  • Was in einem Gespräch überzeugt – überlassen Sie nichts dem Zufall
  • Die persönliche Visitenkarte am Telefon – der erste Eindruck entscheidet
  • Psychologie und Kommunikation – darüber sollen Sie Bescheid wissen
  • Das Vier-Seiten-Modell – über häufige Störungen im Kommunikationsprozess
  • Der Patient stets im Mittelpunkt – gezielte Ansprache
  • Eingefahrene Kommunikationsmuster – erkennen und ausräumen
  • Aktives Zuhören – zentrale Gesprächsführungstechnik mit Wirkung
  • Fragen – unverzichtbare Technik in der Gesprächsführung
  • Einwand vs. Vorwand – so reagieren Sie richtig
  • Umgang mit Angriffen – souverän reagieren und abwehren

_________________________________________________________________________________

Veranstaltungsbeitrag: Euro 120,-- exkl. USt, inkl. ausführlicher Skripten und Verpflegung.
Wo? STAFAM -Steirische Akademie für Allgemeinmedizin, Pestalozzistraße 62, 8010 Graz
Wann? Freitag, 28.04.2107, 15.00 - 18.30 Uhr
Seminarleitung: Viktoria Hausegger
Dipl.-Trainerin und Expertin für wirkungsvolles Praxismanagement und -marketing. Inhaberin des renommierten Beratungsunternehmens mehr.wert. für ärzte und apotheker.
Information und Anmeldung: + 43-664 460 16 35, oder office@mehrwertmarketing.at

5% VIP-Bonus für Mitglieder der STAFAM

_________________________________________________________________________

Workshop-Wochenenden, 2016:

mehr.wert. für Ärztinnen und Ärzte:

Workshop A:
Erfolgreiches Marketing für Ihre Praxis
verständlich – zielgerichtet – leicht umsetzbar!


Anhand von praxisrelevanten Übungen lernen die TeilnehmerInnen die wichtigsten Bausteine für eine nachhaltig wirkungsvolle Ordinationsmarketing-Strategie kennen:

  • Analyse Schritt für Schritt
  • klare präzise Ziele
  • Patientengruppen und deren Merkmale, wichtige Basis für die Entwicklung Ihrer Angebote
  • Wahl der richtigen Nebenzielgruppen und Multiplikatoren
  • Positionierung Ihr Marketingstrategie Nr.1

Wann + Wo:
Freitag: 10.06.2016, 15.30 - 20.00
Loipersdorf/Steiermark
Haben Sie Fragen?  Wir  informieren Sie gerne!
 

Workshop B:
Zeit- Energie- und Stressmanagement – leichter erfolgreich!    

Die Uhren drehen sich immer schneller, Sie bestimmen den rasanten Takt unseres Lebens… Wir versuchen noch schneller zu arbeiten, noch schneller zu leben, noch mehr Zeit zu sparen. Vor allem Berufsgruppen, die tagtäglich für andere Menschen da sein müssen, vergessen oft auf sich selbst. Ein Dilemma, dem man nur entkommen kann, wenn man sich wieder ganz bewusst auf das Wesentliche konzentriert, den Wert der Zeit erkennt.

Zeitmanagement ist eine wirksame Methode, ihre Kräfte zu bündeln, Zeit am Stück zu gewinnen, Stress zu vermindern und Ziele zu erreichen. Es geht nicht darum die Hetzte des Lebens noch besser zu organisieren, möglichst viele Aufgaben zu erledigen, sondern darum, dass die wichtigen Aufgaben dabei sind und nicht dringend werden!  Es zählen nicht Minuten, sondern Ihre Ziele.

Im Sinne eines ganzheitlichen Leistungsmanagements stehen uns vier Stellschrauben zur Verfügung: bewusstes Zeitmanagement, innere Haltung, Bewegung und Ernährung.

Erfahren Sie in Teil 1, wie Sie:

  • Ihre Ziele definieren  und formulieren
  • die richtigen  Prioritäten setzen
  • mit Zeitfressern  besser umgehen und
  • effektiver und  effizienter arbeiten       

 in Teil 2:

  • wie Sie mit den richtigen Lebensmitteln langfristige Stressresisdenz aufbauen
  • mit kurzen Körper- und  Atemübungen Stresshormone wirksam abbauen
  • wie Sie es tatsächlich schaffen, Ihre Vorhaben im Arbeitsalltag umzusetzen 

Inhalten und Abschalten darf dabei nicht nur als Pausenfüller zwischen unseren hektischen Terminen dienen.

Lernen Sie  Ihre Zeit nicht optimal vollzustopfen sondern optimal zu nutzen und eine langfristige Stressresistenz aufbauen. So gewinnen Sie an  Lebensqualität.

Wann + Wo:
Samstag: 11.06.2016, 8.45  - 13.15 h
Loipersdorf/Steiermark
Haben Sie Fragen? Wir informieren Sie gerne!

 

mehr.wert. für ApothekerInnen/Führungskräfte in Apotheken
Workshop A:

Nur nicht verzetteln!
Gezielte Organiation als Erfolgfaktor für Apotheken

In den meisten Apotheken werden die leistungserbringenden Prozesse sehr gut im Auge behalten. Die wertschöpfenden Prozesse hingegen, welche die Leistungserbringung steuern, erweisen sich oft als blinder Fleck im Apothekenmanagement. Wertvolle Ressourcen und Potenziale bleiben dadurch ungenützt!

Lernen Sie diese Prozessfamilie kennen und beleuchten Sie die Managementprozesse in Ihrer Apotheke:

Aufgaben, Abläufe, Verantwortungen und Verknüpfungen gestalten und in Prozessen zu visualisieren, schafft Klarheit und Erfolg in der täglichen Arbeit.

Im Workshop erhalten die Teilnehmer Grundwissen über das Arbeiten mitwertschöpfenden Prozessen und deren positiver Auswirkung auf den Apothekenalltag. Es werden verschiedene Aufgaben- und Verantwortungsbereiche in einer Apotheke betrachtet, analysiert und gemeinsam in Prozessmodellen visualisiert. Mit dem Ergebnis nehmen die Teilnehmer eine "Anleitung" für ihre induviduelle Umsetzung nach Hause.

Wer profitiert von diesem Workshop?  ApothekeninhaberInnen und GeschäftsführerInnen in Apotheken.

Wann + Wo:
Freitag: 29.04.2016, 15.30 - 20.00, Loipersdorf/Steiermark
Freitag: 16.09.216, 15.30-20.00, Schlosshotel Mondsee

Haben Sie Fragen? wir informieren Sie gerne!
 


Workshop B:
Erfolgreich arbeiten im Team !

Erfolgreiche Teamarbeit ist mehr als die Summe aller Einzelleistungen. Aber was macht ein erfolgreiches Team eigentlich aus? Wie lassen sich Reibungsverluste im herausfordernden Arbeitsalltag minimieren? Mit einem guten Umgangston alleine jedenfalls nicht. Damit Sie als Führungskraft erfolgreich sind, ist es wichtig, die Grundpfeiler erfolgreicher Teamarbeit zu kennen und bewusst gezielt einzusetzen. In diesem lebendigen und abwechslungsreichen Workshop erfahren Sie wie Teams entwickeln und steuern können.
Workshop –Inhalte:

  • Team Rollen- und Teamzusammensetzung
  • Die Phasen der Team-Entwicklung
  • Die 12 Erfolgsfaktoren im Team
  • Zuständigkeiten klären
  • Informationsflüsse analysieren
  • Verbesserung der internen Kommunikation
  • Erfolgreiche Teambesprechungen
  • Von Problemen zu Lösungen
  • Das „Wir-Gefühl“ (er)leben
  • Wertschätzende Kommunikation

Neben fachlichem Input stehen der Erfahrungsaustausch und die Selbstreflexion durch handlungsorientierte Übungen und moderierte Diskussion im Mittelpunkt der gemeinsamen Arbeit um den Transfer in Ihren Arbeitsalltag zu ermöglichen.

 

Wann + Wo:
Samstag, 30.4.2016, 09.00 - 13.00 Uhr, Loipersdorf/Steiermark
Samstag 17.09.2016, 09.00-13.00 Uhr, Schlosshotel Mondsee


Haben Sie Fragen? wir informieren Sie gerne!

______________________________

Ärztinnen/Ärzte
sowie PraxismanagerInnen und Führungskräfte in Arztpraxen



 

Workshop A
Erfolgreich arbeiten im Team   

Erfolgreiche Teamarbeit ist mehr als die Summe aller Einzelleistungen. Aber was macht ein erfolgreiches Team eigentlich aus? Wie lassen sich Reibungsverluste im herausfordernden Arbeitsalltag minimieren? 

Mit einem guten Umgangston alleine jedenfalls nicht. Damit Sie als Führungskraft erfolgreich sind, ist es wichtig, die Grundpfeiler erfolgreicher Teamarbeit zu kennen und bewusst gezielt einzusetzen. In diesem lebendigen und abwechslungsreichen Workshop erfahren Sie wie Teams entwickeln und steuern können.

Workshop –Inhalte:

  • Team Rollen- und Teamzusammensetzung
  • Die Phasen der Team-Entwicklung
  • Die 12 Erfolgsfaktoren  im Team
  • Zuständigkeiten klären     
  • Informationsflüsse analysieren
  • Verbesserung der internen Kommunikation
  • Erfolgreiche  Teambesprechungen
  • Von Problemen zu Lösungen     
  • Das „Wir-Gefühl"  (er)leben
  • Wertschätzende  Kommunikation


Neben fachlichem Input stehen der Erfahrungsaustausch und die Selbstreflexion durch handlungsorientierte Übungen und moderierte Diskussion im Mittelpunkt der gemeinsamen Arbeit um den Transfer in Ihren Arbeitsalltag zu ermöglichen

 

Wann + Wo:
Freitag, 9.10.2015, 16.00 - 20.00 Uhr
Steigenberger Krems
Haben Sie Fragen? wir informieren Sie gerne!

 

Workshop B
Zeit- Energie- und Stressmanagement – leichter erfolgreich!    

Die Uhren drehen sich immer schneller, Sie bestimmen den rasanten Takt unseres Lebens… Wir versuchen noch schneller zu arbeiten, noch schneller zu leben, noch mehr Zeit zu sparen. Vor allem Berufsgruppen, die tagtäglich für andere Menschen da sein müssen, vergessen oft auf sich selbst. Ein Dilemma, dem man nur entkommen kann, wenn man sich wieder ganz bewusst auf das Wesentliche konzentriert, den Wert der Zeit erkennt.

Zeitmanagement ist eine wirksame Methode, ihre Kräfte zu bündeln, Zeit am Stück zu gewinnen, Stress zu vermindern und Ziele zu erreichen. Es geht nicht darum die Hetzte des Lebens noch besser zu organisieren, möglichst viele Aufgaben zu erledigen, sondern darum, dass die wichtigen Aufgaben dabei sind und nicht dringend werden!  Es zählen nicht Minuten, sondern Ihre Ziele.

Im Sinne eines ganzheitlichen Leistungsmanagements stehen uns vier Stellschrauben zur Verfügung: bewusstes Zeitmanagement, innere Haltung, Bewegung und Ernährung.

Erfahren Sie in Teil 1, wie Sie:

  • Ihre Ziele definieren  und formulieren
  • die richtigen  Prioritäten setzen
  • mit Zeitfressern  besser umgehen und
  • effektiver und  effizienter arbeiten       

 in Teil 2:

  • wie Sie mit den richtigen Lebensmitteln langfristige Stressresisdenz aufbauen
  • mit kurzen Körper- und  Atemübungen Stresshormone wirksam abbauen
  • wie Sie es tatsächlich schaffen, Ihre Vorhaben im Arbeitsalltag umzusetzen 

Inhalten und Abschalten darf dabei nicht nur als Pausenfüller zwischen unseren hektischen Terminen dienen.

Lernen Sie  Ihre Zeit nicht optimal vollzustopfen sondern optimal zu nutzen und eine langfristige Stressresistenz aufbauen. So gewinnen Sie an  Leben

 

Wann + Wo:
Samstag 10.10.2015, 8.45 - 13.15 Uhr 
Steigenberger, Krems
Haben Sie Fragen? wir informieren Sie gerne!


Ärztinnen/Ärzte

sowie Praxismanager und Führungskräfte in Arztpraxen



 

Workshop A:
Yes, we can – 
Patienten für privat zu zahlende Zusatzleistungen begeistern!



Was viele abschreckt oder sogar verängstigt, birgt doch vor allem unzählige Chancen und Möglichkeiten, denn:  das Gesundheitswesen ist der einzige sichere Wachstumsmarkt, weltweit - heute und in den nächsten 20 Jahren! Der demografische Wandel, moderner Lifestyle und die Erhaltung der Gesundheit lassen die Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen weiter steigen!

Unternehmerisches Denken und Handeln ist heute auch für Arztpraxen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die Welt verändert sich schneller denn je, das betrifft auch und vor allem  das Gesundheitswesen.
Nützen Sie Ihre Möglichkeiten, die Zukunft wartet auf niemanden.
Genießen auch Sie einen spannenden Nachmittag!

Themenschwerpunkte Workshop

  • unverzichtbares Basiswissen für meinen Erfolg: Marketing für die Arztpraxis
  • relevante Zukunftstrends
  • ohne "smarte ziele" kein Erfolg
  • Patientenwünsche erkennen und nicht nur einschätzen
  • mein Praxisprofil
warum soll sich der Patient für eine Privatleistung gerade bei mir entscheiden?
  • Angebote und Leistungen wählen, die auch zu meiner Praxis passen
  • "Kaufimpulse" werden emotional geweckt, was bedeutet das für mich?
  • Wer ist mein Mitbewerb und warum ist es wichtig das zu wissen?
  • Kommunikation und Werbung das muss ich heute beachten!
  • Erfolg braucht ein "Spitzenteam"
  • Auswirkungen auf die Praxisorganisation
  • mit Kooperationen oftmals schneller zum Erfolg

 

Wann + Wo:
Freitag 19.09.2014, 16.00 - 20.00 Uhr
- Hotel Falkensteiner, Stegersbach
Fragen? wir informieren Sie gerne!

Workshop B:
Ärztin und Arzt als Führungskraft
Mitarbeiter/innen erfolgreich führen (Teil 1)

Um Ihre Verantwortung als Führungskraft gezielter ausüben zu können, erhalten Sie in diesem Seminar ein klares Bild von der Rollenerwartung an eine Führungskraft.
Sie erhalten einen umfangreichen Überblick über die wichtigsten Führungsaufgaben, lernen die unterschiedlichen Führungsstile sowie die Voraussetzungen für das optimale Führungsverhalten und die Soll-Kompetenzen einer Führungspersönlichkeit kennen. Ein anhaltend positives Arbeitsklima wirkt sich automatisch auf das Betriebsergebnis aus!

Wann + Wo:
Samstag 20.09.2014, 09.00 - 13.00 Uhr
- Hotel Falkensteiner, Stegersbach
Fragen? Wir informieren Sie gerne!
ausgebucht!